阿里云账号如何找回

阿里云账号如何找回

阿里云是由阿里巴巴集团推出的云计算服务平台，提供云服务器、云数据库、云存储等多种云服务。如果您忘记了阿里云账号的用户名或密码，不用担心，可以通过以下步骤找回账号。

方法一：通过手机号找回账号

1. 打开阿里云登录页面，点击“找回密码”链接。

2. 在找回密码页面中选择“手机找回”选项。

3. 输入您注册时绑定的手机号码，并点击“获取验证码”按钮。

4. 在收到的短信中输入验证码，然后点击“下一步”。

5. 输入新的密码，并确认密码。

6. 点击“确定”完成密码重置。

方法二：通过邮箱找回账号

1. 打开阿里云登录页面，点击“找回密码”链接。

2. 在找回密码页面中选择“邮箱找回”选项。

3. 输入您注册时填写的邮箱地址，并点击“发送邮件”按钮。

4. 登录您的邮箱，找到阿里云发送的邮件。

5. 点击邮件中的重置链接。

6. 输入新的密码，并确认密码。

7. 点击“确定”完成密码重置。

方法三：通过实名认证找回账号

如果您既忘记了阿里云账号的用户名和密码，又无法通过手机号或邮箱找回，还可以尝试通过实名认证来找回账号。

1. 打开阿里云登录页面，点击“找回密码”链接。

2. 在找回密码页面中选择“实名认证找回”选项。

3. 根据页面提示，填写身份证号、姓名等个人信息。

4. 验证通过后，系统会发送一条短信到您绑定的手机号码上，并提供一个临时登录链接。

5. 点击登录链接，设置新的密码，并确认密码。

6. 点击“确定”完成密码重置。

注意事项

1. 如果您既忘记了阿里云账号的用户名和密码，也无法通过手机号、邮箱或实名认证找回账号，建议您联系阿里云官方客服寻求进一步帮助。

2. 为了保护账号安全，请确保绑定的手机号码和邮箱地址是有效的并保持常用。

3. 如果您担心账号被盗用，建议及时修改密码并加强账号安全设置，例如启用多因素认证。

希望以上步骤能够帮助您找回阿里云账号。如果还有其他问题，请随时咨询阿里云官方客服。